• О компании
  • Услуги
    • Структурированная кабельная система
      • Проектирование СКС
      • Аудит и тестирование СКС
      • Организация СКС
      • Обслуживание СКС
      • Поставка материалов для СКС
    • ИТ-инфраструктура
      • Проектирование ИТ-сервисов
      • Экспертиза и консалтинг
      • Организация ИТ-сервисов
      • Обслуживание ИТ-инфраструктуры
      • Поставка оборудования ИТ-инфраструктуры
      • Программное обеспечение
    • Телефония
      • Проектирование корпоративной телефонии
      • Аудит корпоративной телефонии
      • Организация телефонии
      • Обслуживание телефонии
      • Поставка оборудования телефонии
    • Беспроводные Wi-Fi сети
      • Проектирование беспроводных сетей
      • Радиообследование сетей WiFi
      • Построение Wi-Fi сетей
      • Обслуживание Wi-Fi сети
      • Поставка Wi-Fi оборудования
    • Сети передачи данных
      • Проектирование сети передачи даных
      • Аудит сети передачи данных
      • Организация сети передачи данных
      • Обслуживание сети передачи данных
      • Поставка оборудования
    • ВОЛС
      • Проектирование ВОЛС
      • Тестирование ВОЛС
      • Монтаж ВОЛС
      • Обслуживание ВОЛС
      • Поставка компонентов ВОЛС
    • Видеонаблюдение
      • Проектирование видеонаблюдения
      • Аудит и консалтинг систем видеонаблюдения
      • Поставка оборудования видеонаблюдения
      • Организация видеонаблюдения
      • Обслуживание видеонаблюдения
    • HR-аутсорсинг
      • Кадровое делопроизводство
      • Подбор персонала
      • Кадровый консалтинг
      • Корпоративные мероприятия
  • Творчество
    • Картины
    • Музыка
    • Кино
  • Контакты
+7 (495) 789-45-98
Запросить КП
Главная → Услуги → Телефония → Обслуживание телефонии
image/svg+xml

Обслуживание телефонии

Заказать услугу

 

Корпоративная телефонная сеть является сложной системой, плотно связанной с рабочими механизмами компании. Как и любая система связи, она требует соблюдения определенных стандартов организации и эксплуатации. Наиболее верный способ обеспечить стабильную работу телефонной сети — проводить регулярное обслуживание всех её компонентов компетентными специалистами.

Ввиду повсеместного внедрения IP-телефонии, появления новых сервисов и различных технических решений, на базе этой технологии, правильная настройка, и поддержание этих систем требуют содержания квалифицированных специалистов, что, в свою очередь, уменьшает экономическую эффективность внедрения всей системы в целом.

В зависимости от параметров телефонной сети, требований заказчика и заключенного договора на обслуживание, «VIT Trade» предоставляет услуги квалифицированных специалистов и комплексной поддержки:

 

Дистанционное техническое обслуживание АТС:

Практически все современные АТС имеют возможность удаленной настройки. Наш инженер сможет провести все профилактические мероприятия из нашего офиса. Данный договор предусматривает некоторую фиксированную абонентскую плату, зависящую от срока контракта.

  • Диагностика оборудования.
  • Выявление и устранение ошибок или недостатков программирования АТС.
  • Обновление программного обеспечения АТС.
  • Настройка (по запросу клиента) работы АТС.
  • Консультации пользователей и администратора АТС по работе оборудования и программного обеспечения, принятого на обслуживание.

Комплексное техническое обслуживание АТС на основании подписанного договора.

  • Выезды специалистов на объект как плановые и срочные, если такая необходимость оговорена.
  • Диагностика оборудования.
  • Профилактика оборудования и кабельных сетей (тестирование, поиск ненадежных элементов, устранение неполадок).
  • Обновление программного обеспечения АТС.
  • Выявление и устранение ошибок или недостатков программирования АТС.
  • Изменение по запросу клиента настроек работы АТС.
  • Установка дополнительного оборудования и ПО.
  • Консультации пользователей и администратора АТС по работе оборудования и программного обеспечения, принятого на обслуживание.
  • При необходимости регулярного проведения работ, постоянного контроля работоспособности и поддержки АТС, телефонной сети и конечного оборудования заключается договор на комплексное обслуживание, в котором оговариваются все условия сотрудничества и сроки выполнения заявок в обычных и экстренных случаях.

    Договор предусматривает некоторую фиксированную абонентскую плату без оплаты разовых работ.    Все виды обслуживания могут проводиться как с выездом к Заказчику, так и удаленно (если не требуют физического присутствия специалиста на месте).

Техническое обслуживание АТС по разовым вызовам.

  • При необходимости внесения разовых изменений в алгоритм работы АТС, добавлении новых пользователей или городских линий, установки дополнительных портов и разводки новых рабочих мест наш инженер выполняет соответствующую работу после поступления обращения. Обслуживание производится по стандартному прайс-листу, за каждым клиентом закрепляется специалист, который будет производить все дальнейшие работы.

    Возможны и другие взаимоприемлемые способы обслуживания, все определяется взаимными договоренностями.

Наши услуги
image/svg+xml Проектирование корпоративной телефонии image/svg+xml Аудит корпоративной телефонии image/svg+xml Организация телефонии image/svg+xml Обслуживание телефонии image/svg+xml Поставка оборудования телефонии
Получите бесплатную консультацию по номеру
+7 (495) 789-45-98
Заказать услугу
Компания VIT Trade
ИМЕЕТ ШИРОКИЙ СПЕКТР ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
image/svg+xml Структурированная кабельная система
image/svg+xml ИТ-инфраструктура
image/svg+xml Телефония
image/svg+xml Беспроводные Wi-Fi сети
image/svg+xml Сети передачи данных
image/svg+xml ВОЛС
image/svg+xml Видеонаблюдение
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon HR-аутсорсинг
107045, Москва город, Печатников переулок, д. 16
Запросить коммерческое предложение
Какой сервис требуется?

Все поля обязательны к заполнению

Заказать услугу
Мы с удовольствием ответим на интересующие вас вопросы!